يحترم موقع رونق والشركات التابعة له ("الموقع" أو "التطبيق" أو "نحن") خصوصية مستخدميها ("المستخدم" أو "أنت") ويلتزم بحماية معلومات المستخدم. نعتقد أن لديك الحق في معرفة ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات التي قد نجمعها ونستخدمها عند استخدامك لشبكتنا الاجتماعية عبر الإنترنت ("الخدمة"). تتيح لك الخدمة تحميل صورك الخاصة بك وصور ملابسك الحقيقية ومشاركتها معنا ومع الأخصائي.
موافقتك (مهمة ، يرجى القراءة بعناية)
من خلال الوصول إلى و / أو استخدام الموقع أو الخدمة ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية (على النحو المحدد أدناه). يرجى ملاحظة: إذا كنت لا توافق على أي بند وارد هنا ، فيتوجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
قد يكون لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وهذه الجهات الخارجية الأخرى سياسات الخصوصية الخاصة بها ، والتي نشجعك على قراءتها قبل تقديم معلومات عنها أو من خلالها.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فلا تقم بتنزيل/تحميل هذا التطبيق/الموقع أو التسجيل فيه أو استخدامه. عن طريق تنزيل هذا التطبيق/الموقع أو التسجيل فيه أو استخدامه ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. إن استمرار استخدامك لهذا التطبيق/الموقع بعد مراجعة هذه السياسة يعني قبولك لهذه التغييرات ، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.
كيف نجمع المعلومات عنك؟
نحن نجمع معلومات عنك فقط من خلال خدماتنا ، على النحو التالي:
- عندما تستخدم خدماتنا لأول مرة ، يُطلب منك السماح للخدمة بجمع معلومات شخصية معينة من حسابك ، كما هو موضح أدناه.
- عند تحميل و / أو تحرير و / أو حفظ صورك أو أي معلومات أخرى على الخدمة.
ما هي المعلومات التي قد نجمعها؟
نقوم بجمع نوعين من البيانات والمعلومات:
المعلومات غير الشخصية.
النوع الأول هو معلومات مجهولة وغير قابلة للتعريف. ببساطة ، ليس لدينا أي فكرة عن هوية المستخدم التي جمعنا منها المعلومات غير الشخصية. تتكون المعلومات غير الشخصية التي يتم جمعها من معلومات فنية ومعلومات سلوكية ، كما هو مفصل أدناه:
معلومات تقنية:
- نوع نظام التشغيل (مثل Windows و Linux وما إلى ذلك)
- مورد نظام تشغيل Android أو iOs (مثل Galaxy و HTC و iPhone وما إلى ذلك)
- نوع المتصفح (مثل Explorer و Firefox و Chrome و Safari وما إلى ذلك)
- دقة الشاشة (مثل 800 × 600 ، 1024 × 768 ، وما إلى ذلك)
- نسخة الفلاش.
- دعم جافا
- ألوان الشاشة
- مقدم الخدمة
- اسم المضيف
- الجهاز المحمول وشركات المحمول
- عنوان IP
- اللغة (مثل الإنجليزية)
المعلومات السلوكية:
- تفاعل المستخدم مع الخدمة مثل:
- عرض واختيار الصور على الخدمة.
- التبديل بين الفئات.
- حفظ ومشاركة المستخدمين الصور مع الأخصائي على الخدمة.
- أي معلومات سلوكية مماثلة.
المعلومات الشخصية:
النوع الآخر من المعلومات التي قد نجمعها هو معلومات تعريف فردية. ببساطة ، قد تحدد هذه المعلومات فردًا و / أو ذات طبيعة خاصة و / أو شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وصورك وما إلى ذلك. تتضمن المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الخدمة معلوماتك الأساسية في حسابك (مثل الاسم والجنس وصورة الملف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والشبكات وما إلى ذلك) بالإضافة إلى أي نوع من المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا أو إلى الأخصائي أو إلى حسابك على الموقع، قد تتضمن المعلومات الشخصية الإضافية التي نجمعها الصور التي قمت بتحميلها إلى الخدمة.
ما هو الغرض من جمع المعلومات؟
يتم جمع المعلومات غير الشخصية من أجل:
- تعزيز تجربة المستخدم على الخدمة.
- التعرف على تفضيلات المستخدمين والاتجاهات العامة على الخدمة.
- تحسين الخدمة وتصميمها وتخطيطها حسب سلوك المستخدمين.
- لأغراض إحصائية.
يتم جمع المعلومات الشخصية من أجل:
- تمكين التشغيل الكلي للخدمة.
- إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك في الخدمة وفقًا لتفضيلاتك.
- السماح لنا بالاتصال بك لتقديم مقترحات ومعلومات مخصصة بشأن العروض والمسابقات والخدمات ، إلخ.
مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة:
نشارك المعلومات الشخصية فقط في الحالات التالية:
- تقديم المعلومات الخاصة بك إلى فريق خدمة العملاء ، الأخصائي أو التاجر.
- لتفعيل سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام ، بما في ذلك التحقق في الانتهاكات المحتملة لها.
- لاكتشاف أو منع الاحتيال أو الأمن أو المشكلات الفنية.
- للرد على الادعاءات بأن أي محتوى منشور على الخدمة ينتهك حقوق أطراف ثالثة.
- للرد على الادعاءات بوجود محتوى غير مصرح به مملوك لجهة خارجية (مثل الصور الشخصية مع محتوى قد ينتهك شروط الاستخدام) قد تم نشره على الموقع.
- لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية للموقع أو المستخدمين أو الجمهور.
- في حال كان الموقع موضوعاً ضمن أي خطط لأي تغيير في الملكية و/أو السيطرة، بما في ذلك عن طريق الدمج أو الاستحواذ أو الشراء لجميع أصول الموقع أو جميعها.
- من أجل توفير خدمات معينة طلبتها أنت من الموقع.
- السماح لشركائنا والشركات التابعة لنا بتقديم خدماتهم عبر الإعلانات التجارية اليك.
- تخصيص وقياس وتحسين مستوى الخدمات والمحتوى والإعلان الذي نقدمه.
- إخبارك بخدماتنا والتسويق المستهدف وتحديثات الخدمة والعروض الترويجية المفضلة بناءً على جهات الاتصال الخاصة بك.
- مقارنة المعلومات والتحقق منها مع أطراف ثالثة.
التسويق المباشر والإعلان:
التسويق المباشر: أنت توافق على أننا سنستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك لغرض إخطارك بالمنتجات والخدمات (سواء التي يقدمها الموقع و / أو الأطراف الثالثة) والتي قد تهمك وإرسال إعلانات ومواد تسويقية أخرى إليك ، ويتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. يمكنك سحب موافقتك على تلقي مثل هذه المواد التسويقية عن طريق تغيير تفضيلاتك في صفحة الإعداد في الخدمة.
مع التأكيد أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الإعلانات المذكورة والمنتجات المقدمة أو الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة وأنك توافق بشكل نهائي وغير مشروط إخلاء مسؤوليتنا في هذا الخصوص.
الإعلانات: يحق لنا قبول إعلانات من معلنين من جهات خارجية. يتم اختيار هؤلاء المعلنين بعناية لتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهم مستخدمينا. ويرجى العلم بأنه إذا نقرت على أي من هذه الإعلانات، فقد يستخدم هؤلاء المعلنون ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع الويب الأخرى لجمع معلومات غير شخصية و / أو شخصية عنك. نوصيك بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لأي معلن تتفاعل معه قبل القيام بذلك، حيث ستطبق سياسة الخصوصية الخاصة بهم ، وليس سياستنا ، على أي من هذه التفاعلات.
تعديل أو حذف المعلومات الشخصية:
يمكنك في أي وقت تغيير أو تحديث معلوماتك الشخصية من خلال حسابك معنا. إذا كنت ترغب في حذف حسابك على رونق ، يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت ولكن يجب أن تكون على دراية بما يلي:
- يمكنك إلغاء حسابك مع الحفاظ على استخدام التطبيق / الويب. في هذه الحالة ، تتطلب أي عمليات شراء مستقبلية عنوانك الأساسي / هاتفك / اسمك / بطاقتك في حالة تقديمك لطلب منتج (وليس أيًا من خدمات رونق).
- أيضًا ، عند الإلغاء ، سيكون أمامك 14 يومًا لاسترداد حسابك وإعادة تنشيطه قبل الحذف النهائي الدائم.
- عند الحذف الدائم ، لن يكون من الممكن استبدال أي نقود أو نقاط ولاء أو نقاط بقيمة نقدية أو قسائم لم يتم استخدامها و / أو إنفاقها مسبقًا بأي وسيلة.
- إذا قمت بإلغاء حسابك ، أو تم تعليق حسابك أو إلغاؤه من قبلنا وفقًا للشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية هذه ، فلن تتمكن من استخدام الخدمة بعد الآن أو استعادة بياناتك (بما في ذلك العناصر الشخصية والتصميم ).
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على صفحات معينة من موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة موضوعة على القرص الصلب يمكن أن تساعدنا في تحليل تدفق صفحتنا ، وتقديم خدمات مخصصة ، وتوفير المحتوى والإعلانات ، وقياس تأثيرات العروض التقديمية ، وتعزيز الثقة والأمان.
بيانات التصفح وتدفق البيانات:
اثناء تصفحك واستعمالك لموقع رونق ، فإننا نقوم بجمع بيانات التصفح وتدفق البيانات التي تظهر الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع والتطبيق ونوع الخصائص التي قمت باستخدامها او مدة زيارتك لصفحة معينة الخ. ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لاتمام ودعم وتحليل استخدامك للموقع وخدماته، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع والالتزام باي متطلبات قانونية وتقديم او العمل على قيام الغير بتقديم محتوى اعلاني متخصص او ذو صلة و/أو توصيات اليك بشأن الموقع أو موقع آخر او لطرف ثالث وللأغراض الداخلية.
الأمن:
تخزن معلوماتك على السيرفرات الخاصة بنا ، ونحن نتعامل معها كأصول يجب حمايتها بإستخدام العديد من الأدوات ( التشفير ، كلمة السر ، الحماية المادية ، ... ) لحماية معلوماتك الشخصية من الدخول غير المصرح به أو الكشف ، ولكن كما تعلمون ، هناك أطراف ثالثة دائماً ما تحاول الدخول إلى المعلومات والإتصالات الخاصة ، مع محاولة إستخدامها بصورة سيئة ، لذلك نعمل بجد لحماية الخصوصية ، كما لا يمكننا أن نضمن لك ، وانت يجب ألا تتوقع ، أن معلوماتك الشخصية أو إتصالاتك الخاصة ستظل دائماً خاصة، وانت توافق بشكل صريح على اعفاء موقع رونق من أي مسؤولية قانونية في حال خرق سرية معلوماتك.
عام:
قد نقوم بتعديل هذه السياسة في أي وقت عن طريق وضع الشروط المعدلة على الموقع/التطبيق ، وعلى المستخدم مسؤولية متابعة أي تحديث يتم نشره عليها.